Khách hàng của dịch vụ Di chúc Online có thể đa dạng về độ tuổi, nghề nghiệp, và tình trạng gia đình. Dưới đây là một số đặc điểm phổ biến của khách hàng:

1. Người có tư duy tổ chức: Đây là những người có trách nhiệm và quan tâm đến việc sắp xếp tài chính và di chúc của mình, họ thường có tư duy tổ chức và muốn giảm bớt gánh nặng cho người thân sau khi họ ra đi.

2. Người có tài sản và di sản: Khách hàng của dịch vụ này thường có một lượng tài sản đáng kể hoặc ít nhất là đủ để cần sự lập di chúc chặt chẽ. Điều này có thể bao gồm tài sản nhà ở, tài sản đầu tư, tiền mặt, hoặc thậm chí là doanh nghiệp.

3. Người có gia đình và người thân: Đa số khách hàng sẽ có gia đình hoặc người thân mà họ muốn bảo vệ và chăm sóc sau khi họ ra đi. Họ muốn chắc chắn rằng tài sản của mình được phân phối theo ý muốn và không gây ra mâu thuẫn hoặc tranh cãi trong gia đình.

4. Người ưa tiện lợi và công nghệ: Khách hàng của dịch vụ Di chúc Online thường là những người quen thuộc với công nghệ và muốn sử dụng các công cụ tiện lợi để giải quyết các vấn đề, họ ưa chuộng sự thuận tiện và linh hoạt mà các dịch vụ online mang lại.

5. Người muốn bảo vệ quyền lợi và ý muốn: Khách hàng này có ý thức cao về quyền lợi của họ và muốn đảm bảo rằng di chúc của mình được thực hiện đúng như ý muốn của mình. Họ muốn tránh các rủi ro mâu thuẫn gia đình bằng cách có một tài liệu di chúc chính xác.

6. ​Người lớn tuổi: Người lớn tuổi có thể là một phần lớn của người dùng dịch vụ này, vì họ thường cần sự hỗ trợ trong việc quản lý di chúc và tài chính của mình khi sức khỏe suy giảm.